昆明网站建设怎么沟通需求

在昆明这座的昆明市场，网站的企业都想通过网站提升竞争力。但不少网站建成后，企业却觉得与预期相去甚远，问题多源于需求沟通不到位。准确沟通需求是网站建设的前提，它能避免资源浪费，让网站真正服务于业务，所以掌握昆明网站建设中需求沟通的要点十分关键。

1、明确自身核心需求

明确自身核心需求是网站建设需求沟通的第一步，这是后续所有工作的基础。只有企业清楚自己想要什么，才能让建站公司准确把握方向。若需求模糊，会导致网站偏离预期，既返工，浪费时间和成本。

（1）梳理企业自身定位

企业要明确自己的行业、规模、目标客户等基本信息。比如昆明的一家鲜花电商，要清楚自己是面向年轻消费者消费者还是批发商，主营高端花材，这些定位会影响网站的风格和功能设计。

（2）确定网站主要用途

是用于展示企业形象、销售产品，还是提供服务？不同用途的网站，功能和设计重点不同。像服务型企业的网站，会更注重服务介绍和预约功能。

（3）分析目标用户群体

了解目标用户的年龄、喜好、上网习惯等。昆明本地的年轻人可能更青睐时尚活泼的网站风格，而面向商务人士的网站则需简洁专业。

（4）明确期望达成的目标

是提高产品销量、增加品牌曝光，还是提升客户咨询量？目标不同，网站的运营和设计策略也会有差异。

（5）列出必要功能和非必要功能

区分哪些功能是必须有的，哪些是可有可无的。例如电商网站，在线支付、购物车是必要功能，而会员等级体系可能是非必要的。

6）参考同行业优秀网站

看看昆明同行业做得好的网站有哪些亮点，借鉴其成功之处，但不能盲目抄袭，要结合自身特色。

2、选择合适的沟通方式

选择合适的沟通方式能提高需求传递的效率和准确性。不同的沟通方式有其优缺点，企业要根据实际情况选择，确保与建站公司顺畅交流。

（1）面对面沟通

这是蕞直接有效的方式，双方可以实时交流，及时解决疑问。企业能更直观地表达想法，建站公司也能更好地理解企业的企业文化和风格偏好。

（2）视频会议沟通

适合距离较远或时间紧张的情况。通过视频，双方能看到彼此的表情和肢体语言，一定程度上弥补了不能面对面的不足，方便昆明本地企业与外地建站公司沟通。

（3）电话沟通

便捷快速，适合解决一些简单的问题或传递紧急信息。但电话沟通缺乏书面记录，容易出现信息遗漏。

（4）邮件沟通

适合传递详细的文字资料和需求文档，有记录可查，便于双方后续核对。但沟通效率相对较低，不适合解决复杂问题。

（5）即时通讯工具沟通

如微信、QQ等，适合日常简单的交流和文件传输。能快速响应，但信息容易被其他消息淹没，重要内容好还是通过书面形式确认。

6）需求文档沟通

企业将需求整理成规范的文档，提交给建站公司。这种方式条理清晰，能避免口头沟通的模糊性，是需求沟通的重要补充。

3、准确传递企业特色与文化

昆明的企业都有其独特的特色和文化，网站是展示这些的重要窗口。准确传递给建站公司，能让网站更具个性和辨识度，吸引目标客户。

（1）阐述企业的核心价值观

企业的核心价值观是企业文化的灵魂，比如诚信、创新等。建站公司可将其融入网站的文案和设计元素中，体现企业的精神风貌。

（2）介绍企业的发展历程

昆明许多企业有独特的发展故事，将其展示在网站上，能增加客户的信任感和亲切感。要把关键的时间节点和事件清晰地告诉建站公司。

（3）描述企业的产品或服务特色

是产品的品质独特，还是服务的流程便捷？要突出与同行业的差异，让建站公司在网站中重点呈现。

（4）分享企业的品牌故事

品牌故事能拉近与客户的距离，比如品牌的创立初衷、背后的情怀等。准确传递给建站公司，让其用合适的方式在网站上讲述。

（5）说明企业的视觉识别系统

包括logo的含义、标准色、标准字体等。建站公司在设计网站时，要与之保持一致，强化品牌形象。

6）表达企业的语言风格偏好

是正式严谨，还是活泼亲民？不同的语言风格适合不同的企业，要让建站公司把握好分寸。

4、重视功能与技术需求的沟通

网站的功能和技术直接影响用户体验和网站的稳定性。企业要清晰地将功能和技术需求告知建站公司，确保建成的网站能满足实际使用需求。

（1）详细说明网站的导航结构

导航是网站的骨架，要明确需要哪些栏目，栏目之间的层级关系如何。比如企业网站通常有首页、关于我们、产品中心、联系方式等栏目。

（2）明确交互功能的需求

如在线咨询、留言板、用户注册登录等。要说明这些功能的具体操作流程和实现效果，方便建站公司开发。

（3）提出响应式设计的要求

随着移动设备的普及，网站需要在不同屏幕尺寸上都有良好的显示效果。要明确要求建站公司采用响应式设计，适应昆明用户多样化的上网设备。

（4）说明网站的加载速度要求

加载速度慢会影响用户体验，企业要提出合理的加载时间要求，建站公司需采用相应的技术优化。

（5）沟通数据安全与备份需求

对于有用户信息、交易数据的网站，数据安全至关重要。要明确数据安全的保障措施和备份频率等要求。

6）提及后期维护与更新的技术支持

网站建成后需要定期维护和更新，要和建站公司沟通好后期技术支持的内容和方式，比如是否提供后台操作培训等。

5、建立有效的反馈与调整机制

在网站建设过程中，难免会出现需求理解偏差或新的想法，建立有效的反馈与调整机制，能及时纠正问题，确保网站建设朝着正确的方向进行。

（1）设定阶段性沟通节点

将网站建设分为不同阶段，如设计阶段、开发阶段、测试阶段等，每个阶段结束后进行沟通反馈，及时发现问题并调整。

（2）明确反馈的时间和方式

双方约定反馈的时间期限和方式，企业要及时对建站公司提交的成果进行审核并反馈意见，避免拖延项目进度。

（3）清晰表达修改意见

反馈意见要具体、明确，不能模糊不清。比如“这个页面颜色不好看”不如“这个页面的主色调换成昆明湖水的蓝色更合适：

（4）尊重专业意见，理性沟通

建站公司有专业的经验，对于其提出的合理建议，企业要认真考虑。双方理性沟通，找到理想解决方案。

（5）记录每次调整的内容

将每次的修改意见和调整结果记录下来，便于追溯和核对，避免重复修改或遗漏问题。

6）确定蕞终确认的标准

明确网站在什么情况下算是蕞终完成，双方达成一致后签字确认，避免后续产生纠纷。

总之，昆明网站建设中，需求沟通贯穿始终。从明确自身需求、选择沟通方式，到传递企业特色、沟通功能技术需求，再到建立反馈调整机制，每一步都不容忽视。只有做好需求沟通，才能让网站真正符合企业预期，成为企业发展的有力助力，在昆明的市场竞争中脱颖而出。